রোবট ফাইবার লেজার কাটিয়া মেশিন

প্রশ্ন 1: ওয়ারেন্টি সম্পর্কে কি?
A1: 3 বছরের মানের ওয়ারেন্টি।ওয়ারেন্টি সময়কালে কোনো সমস্যা হলে প্রধান যন্ত্রাংশ সহ মেশিন (ভোগ্য দ্রব্য ব্যতীত) বিনামূল্যে পরিবর্তন করা হবে (কিছু অংশ রক্ষণাবেক্ষণ করা হবে)।মেশিনের ওয়ারেন্টি সময় আমাদের কারখানার সময় ছেড়ে শুরু হয় এবং জেনারেটর উত্পাদন তারিখ নম্বর শুরু করে।

প্রশ্ন 2: আমি জানি না কোন মেশিনটি আমার জন্য উপযুক্ত?
A2: আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের বলুন:
1) আপনার উপকরণ,
2) আপনার উপাদান সর্বোচ্চ আকার,
3) সর্বোচ্চ কাটা বেধ,
4) সাধারণ কাটা বেধ,

প্রশ্ন 3: চীনে যাওয়া আমার পক্ষে সুবিধাজনক নয়, তবে আমি কারখানায় মেশিনের অবস্থা দেখতে চাই।আমার কি করা উচিৎ?
A3: আমরা উত্পাদন ভিজ্যুয়ালাইজেশন পরিষেবা সমর্থন করি।যে বিক্রয় বিভাগটি প্রথমবার আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দেবে তারা আপনার ফলো-আপ কাজের জন্য দায়ী থাকবে।আপনি মেশিনের উত্পাদন অগ্রগতি পরীক্ষা করতে আমাদের কারখানায় যেতে তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, অথবা আপনি যে নমুনা ছবি এবং ভিডিও চান তা আপনাকে পাঠাতে পারেন।আমরা বিনামূল্যে নমুনা পরিষেবা সমর্থন করি।

প্রশ্ন 4: আমি প্রাপ্তির পরে কীভাবে ব্যবহার করব তা জানি না বা ব্যবহারের সময় আমার সমস্যা হয়, কীভাবে করব?
A4:1) আমাদের কাছে ছবি এবং সিডি সহ বিস্তারিত ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল রয়েছে, আপনি ধাপে ধাপে শিখতে পারেন।এবং মেশিনে কোন আপডেট থাকলে আপনার সহজ শিক্ষার জন্য প্রতি মাসে আমাদের ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল আপডেট।
2) ব্যবহারের সময় কোন সমস্যা হলে, অন্যত্র আমাদের দ্বারা সমাধান করা হবে সমস্যার বিচার করার জন্য আপনাকে আমাদের প্রযুক্তিবিদ প্রয়োজন।আপনার সমস্ত সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আমরা টিম ভিউয়ার/হোয়াটসঅ্যাপ/ইমেল/ফোন/স্কাইপ ক্যামের সাথে প্রদান করতে পারি।আপনার প্রয়োজন হলে আমরা ডোর পরিষেবাও দিতে পারি।